Airbnb lanza una aplicación rediseñada y nuevos servicios similares a los de un hotel

Airbnb anunció el martes una nueva remodelación de su aplicación, junto con dos nuevas ofertas: Airbnb Experiences y Airbnb Services. La empresa tiene como objetivo proporcionar a los clientes experiencias similares a las disponibles a través de hoteles y tours guiados.

Según el comunicado de prensa, Airbnb está lanzando 10 nuevas categorías de servicios en 260 ciudades alrededor del mundo, y planea agregar más con el tiempo. Entre las nuevas ofertas, la compañía de hospitalidad destaca experiencias culinarias con chefs profesionales, tratamientos de spa como masajes y faciales, y servicios de belleza que incluyen maquillaje, manicuras y peinados.

“Con el lanzamiento de servicios y experiencias, estamos cambiando el viaje nuevamente. Ahora puedes Airbnb más que un Airbnb”, dijo Brian Chesky, cofundador y CEO de Airbnb.

Ahora puedes Airbnb más que un Airbnb pic.twitter.com/UBz4unyrzU

— Brian Chesky (@bchesky) 13 de mayo de 2025

La aplicación rediseñada permite a los clientes agregar nuevas experiencias y servicios a sus reservas, no solo reservar un lugar para alojarse. Ahora, los usuarios que reserven alojamientos recibirán sugerencias de experiencias locales e itinerarios personalizados basados en su destino.

“Las personas eligen hoteles por sus servicios. Las personas eligen Airbnbs por el espacio,” agregó Chesky. “Ahora, te estamos dando lo mejor de ambos mundos: casas increíbles con servicios que las hacen aún más especiales.”

Airbnb Experiences no es algo nuevo, se lanzó por primera vez en 2016, pero ahora la compañía ha redefinido el concepto. Según the New York Times, las ofertas originales carecían de calidad y fiabilidad, y ahora la compañía se centra más en la profesionalidad y la autenticidad.

En ciudades seleccionadas, Airbnb ofrecerá “Originales”, una nueva categoría de “experiencias extraordinarias organizadas por las personas más interesantes del mundo” disponibles solo en su plataforma. Los usuarios obtendrán servicios exclusivos, como visitar Notre Dame en París con uno de los arquitectos que trabajó en la restauración de la catedral. Las celebridades también forman parte de las experiencias renovadas de Airbnb.

Según las próximas opciones actualmente enumeradas en el sitio web, los viajeros podrían pasar el rato en una azotea en Medellín con la cantante colombiana Karol G, o disfrutar de una sesión de embellecimiento con la cantante Sabrina Carpenter en Los Ángeles. Los precios de estas experiencias aún no se han revelado.

El año pasado, Airbnb introdujo opciones de co-anfitriones para los propietarios de casas y prometió expandirse y ofrecer nuevos servicios en 2025.