La Comisionada de Privacidad de Canadá Aboga por el Derecho Digital ‘al Olvido’

La Comisionada de Privacidad de Canadá dice que las personas tienen el derecho, en algunos casos, de eliminar información personal de los resultados de búsqueda en línea, sin embargo, Google se niega a cumplir.

El caso gira en torno a un individuo que enfrentó una acusación criminal, que finalmente fue desestimada. A pesar de esto, los artículos relacionados con sus cargos continúan apareciendo cada vez que se busca el nombre de la persona en Google.

La persona argumentó que esto le ha causado un grave daño, incluyendo “agresión física, pérdida de oportunidades de empleo y un severo estigma social”, según un comunicado de prensa del Comisionado de Privacidad publicado el miércoles.

El comunicado informa que el Comisionado de Privacidad, Philippe Dufresne, llevó a cabo una investigación de la queja, afirmando que Google violó la Ley de Protección de la Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA), una ley federal de privacidad.

La Comisionada de Privacidad ordenó a Google eliminar los artículos de los resultados de búsqueda para que los usuarios ya no pudieran encontrarlos mediante búsquedas basadas en nombres. Sin embargo, los artículos aún permanecerían en línea y podrían encontrarse de otras maneras.

“Las personas tienen el derecho, bajo la ley canadiense de privacidad, de que se elimine información sobre ellas de las búsquedas en línea por su nombre en ciertas circunstancias cuando existe un riesgo significativo de daño que supera el interés público en que esa información permanezca accesible a través de dicha búsqueda”, dijo Dufresne.

La Comisionada enfatizó que este derecho solo se aplica en “circunstancias limitadas”, como cuando la información está desactualizada, es inexacta, se refiere a menores de edad o representa riesgos para la dignidad y la seguridad. Su oficina señaló que está considerando “todas las opciones disponibles para garantizar el cumplimiento de Google con la ley”.

Sin embargo, Google ha contraatacado. Un portavoz dijo a CBC que la compañía está revisando el informe, pero está “firmemente de la opinión de que la consideración de un supuesto ‘derecho al olvido’ debe equilibrarse adecuadamente con la libertad de expresión y los derechos de acceso a la información de los canadienses, los medios de comunicación y otros editores, y por lo tanto, debería ser determinado y definido por los tribunales”.

La batalla sobre si los canadienses tienen un derecho digital al “derecho al olvido” ha estado en curso desde que se presentó la queja original en 2017. Los tribunales han dictaminado repetidamente que el motor de búsqueda de Google está cubierto por la ley de privacidad, pero la empresa aún se niega a cumplir con la recomendación del Comisionado.