Fiverr cambia a estructura de IA y despide al 30% de su fuerza laboral

La plataforma con sede en Israel, Fiverr, anunció el lunes que está despidiendo a 250 empleados, aproximadamente el 30% de su fuerza laboral. El CEO de la compañía, Micha Kaufman, reveló un plan de reestructuración para hacer de Fiverr una empresa centrada en la inteligencia artificial.

Según Reuters, la compañía tenía 762 empleados en diciembre de 2024, y los recortes afectarán a los puestos que no se alinean con su nueva estrategia centrada en la IA. Fiverr espera automatizar sistemas e integrar tecnología avanzada en su plataforma.

En una carta a los empleados, Kaufman explicó que la empresa necesita mantenerse “a la vanguardia” adoptando la inteligencia artificial y adaptándose rápidamente a los cambios que esta tecnología trae a la sociedad y a los negocios. La nueva estructura empresarial se alineará con las demandas de la IA y requerirá un cambio de mentalidad, incluyendo “volver al modo startup”.

“Hoy estamos lanzando una transformación para Fiverr, para convertir a Fiverr en una empresa que prioriza la IA, que sea más ágil, más rápida, con una infraestructura tecnológica moderna enfocada en la IA, un equipo más pequeño, cada uno con una productividad sensiblemente mayor, y muchos menos niveles de gestión”, escribió Kaufman. “Esta transformación requiere un doloroso reinicio, y a medida que lo hacemos, nos despediremos de aproximadamente 250 miembros del equipo en los diferentes departamentos, lo que resultará en una organización más pequeña y plana”.

Kaufman describió la decisión como una de las más difíciles que jamás ha tomado, pero no proporcionó detalles sobre qué posiciones laborales se verán afectadas. Destacó cómo la IA ya ha optimizado y acelerado procesos en múltiples proyectos.

“Hemos presenciado de primera mano cómo la IA puede automatizar y agilizar procesos, liberar a los humanos de tareas manuales y tediosas, y desbloquear capacidades que históricamente no eran posibles o eran demasiado costosas”, agregó Kaufman. “Al evaluar lo que se ha hecho y lo que se puede hacer, creemos que no necesitamos tantas personas para operar el negocio existente.”

Fiverr está siguiendo los pasos de otras compañías que han adoptado un enfoque basado en la inteligencia artificial (AI) en los últimos meses. El año pasado, en noviembre, Zoom se reinventó como una plataforma de trabajo basada en la inteligencia artificial, cambiando también su nombre a Zoom Communications Inc. En abril, Duolingo anunció que se había convertido oficialmente en una empresa basada en la inteligencia artificial y que gradualmente reemplazaría a sus contratistas.