“Faith Tech” Florece a Medida que Más Personas Confían en Chatbots para Orientación Religiosa

El mercado de la “tecnología de la fe” se está expandiendo a medida que millones de personas en todo el mundo recurren cada vez más a los chatbots de IA para obtener orientación religiosa. Las aplicaciones religiosas están ganando popularidad en los mercados de aplicaciones, lo que genera preocupación entre los expertos.

Según un reciente informe de The New York Times, cada vez más usuarios están adoptando aplicaciones impulsadas por IA, como Bible Chat, una aplicación cristiana, Pray.com, y ChatwithGod. Varias de estas aplicaciones han alcanzado los primeros puestos en la App Store de Apple.

Plataformas como Christian app reportan más de 30 millones de descargas, Pray.com alrededor de 25 millones de descargas, y Hallow, una plataforma católica, superó temporalmente a TikTok, Netflix e Instagram cuando alcanzó el primer lugar en la App Store el año pasado.

Millones de usuarios recurren a estas plataformas en busca de orientación sobre múltiples aspectos de sus vidas y están dispuestos a pagar hasta $70 al año por planes de suscripción. Las organizaciones religiosas y los desarrolladores independientes también están creando sus propias herramientas. Hace unos meses, el Rabino Josh Fixler lanzó “Rabbi Bot”, una plataforma de IA entrenada con sus sermones.

“La pregunta más común que recibimos, con diferencia, es: ¿Estoy realmente hablando con Dios?” dijo Patrick Lashinsky, director ejecutivo de ChatwithGod, en una entrevista con el New York Times.

ChatwithGod permite a los usuarios seleccionar su religión y proporciona sugerencias de preguntas e intenciones de búsqueda. Otras plataformas funcionan de manera más específica como asistentes espirituales basados en doctrinas específicas.

“La gente viene a nosotros con todo tipo de desafíos: problemas de salud mental, bienestar, problemas emocionales, problemas laborales, problemas económicos”, dijo Laurentiu Balasa, el cofundador de Bible Chat.

Los expertos señalan que la IA generativa ofrece a los buscadores una forma de apoyo en momentos en que su rabino o sacerdote local puede no estar disponible. La constante disponibilidad del chatbot se ha convertido en una fuente de consuelo para muchos.

Heidi Campbell, profesora de la Universidad Texas A&M que estudia la tecnología y la religión, explica que las personas están haciendo todo tipo de preguntas a la IA, incluyendo algunas profundamente personales e íntimas. Expresó su preocupación acerca del comportamiento de la tecnología y la forma en que las personas pueden llegar a relacionarse con ella.

“No está utilizando un discernimiento espiritual, está utilizando datos y patrones”, dijo Campbell al New York Times. También advirtió sobre el tono excesivamente complaciente de la tecnología, ya que los chatbots “nos dicen lo que queremos escuchar”.

Hace unas semanas, los expertos advirtieron que las personalidades serviles de los modelos de IA están siendo utilizadas como estrategias de compromiso para impulsar el beneficio económico.