Meta AI hace público el historial de búsqueda, generando preocupaciones sobre la privacidad

Los usuarios y expertos han notado esta semana que la aplicación de Meta AI cuenta con una opción “Descubrir” que permite a las personas leer lo que parecen ser chats privados entre el usuario y el chatbot. Estas interacciones incluyen indicaciones y datos sensibles, lo que genera preocupaciones sobre la privacidad y la experiencia del usuario, especialmente porque los usuarios pueden no ser conscientes de que sus conversaciones se están compartiendo públicamente.

Desde direcciones de hogares y confesiones de aventuras amorosas o crímenes hasta clips de audio sobre sentimientos personales e imágenes privadas, la información disponible a través de Meta AI es extremadamente personal, y muy pública.

La situación se volvió viral después de que la capitalista de riesgo Justine Moore compartiera una publicación en la plataforma de redes sociales X el jueves, incluyendo capturas de pantalla de conversaciones que encontró en Meta AI que contenían imágenes, textos y mensajes de audio de múltiples interacciones.

“Cosas salvajes están sucediendo en la aplicación de IA de Meta”, escribió Moore. “El feed está casi completamente lleno de boomers que parecen no tener idea de que sus conversaciones con el chatbot se publican públicamente.”

Están sucediendo cosas salvajes en la aplicación de IA de Meta.

El feed está casi completamente lleno de baby boomers que parecen no tener idea de que sus conversaciones con el chatbot se publican públicamente.

Se ponen bastante personales (ver segunda foto, que he anonimizado). pic.twitter.com/0Hoff1psPU

— Justine Moore (@venturetwins) 11 de junio de 2025

Moore dijo que pasó una hora explorando y encontró registros médicos y fiscales, confesiones de aventuras amorosas, direcciones de hogares, y más. Se puso en contacto con Meta sobre la situación, y la compañía supuestamente encontró la información “bastante salvaje” y añadió: “algunas personas no leen la letra pequeña jajaja”.

Según la BBC, que confirmó la situación y encontró ejemplos similares, aún no está claro si los usuarios son conscientes o no de que su historial de chat se está publicando en un feed público. Cuando un usuario elige compartir un chat, Meta muestra un mensaje que dice: “las sugerencias que publicas son públicas y visibles para todos… Evita compartir información personal o sensible.”

La experta en ciberseguridad Rachel Tobac dijo que es un problema de seguridad y de experiencia de usuario. “Si las expectativas de un usuario sobre cómo funciona una herramienta no coinciden con la realidad, tienes un gran problema de experiencia de usuario y de seguridad”, escribió la experta en X. “Los humanos han construido un esquema alrededor de los bots de chat de IA y no esperan que las sugerencias de su bot de chat de IA aparezcan en un feed estilo redes sociales — no es así como funcionan otras herramientas.”

Tobac explicó que debido a que los usuarios no esperan que el chatbot comparta públicamente sus conversaciones, han estado revelando sin darse cuenta información privada.

Meta lanzó su aplicación Meta AI hace unas semanas, el 29 de abril, además de integrar el asistente de chatbot en sus plataformas, como en WhatsApp e Instagram, cuya disponibilidad se expandió a Europa en marzo.

La aplicación permite a los usuarios interactuar con el chatbot de inteligencia artificial de Meta, de la misma manera que lo harían con ChatGPT, pero con una opción especial de “Descubrimiento”. “La aplicación incluye un feed de Descubrimiento, un lugar para compartir y explorar cómo otros están utilizando la IA”, escribió Meta en el anuncio de lanzamiento.