Los Minoristas Utilizan la IA para Atrapar a los Ladrones de Tiendas

Una startup con sede en París está utilizando la IA para detectar robos en tiendas minoristas a través de una tecnología de reconocimiento de gestos que no implica la creación de perfiles.

El algoritmo de reconocimiento de gestos, desarrollado por Veesion bajo el liderazgo de Benoît Koenig, utiliza las grabaciones de las cámaras de seguridad de la tienda para analizar patrones de movimiento. El sistema genera breves alertas de video para el personal de la tienda cuando detecta gestos sospechosos.

“El algoritmo no se preocupa por cómo se ven las personas. Solo le importa cómo se mueven las partes de tu cuerpo con el tiempo”, dijo Koenig a Business Insider.

El sistema de seguridad de Veesion funciona analizando acciones físicas, en lugar de monitorear personas o utilizar tecnología de reconocimiento facial típico de los sistemas de seguridad más antiguos. Esto ayuda a evitar preocupaciones de privacidad y sesgos mientras mejora la detección de robos. Business Insider informa que este nuevo sistema opera en más de 5,000 tiendas ubicadas en toda Europa, América del Norte y Canadá.

Koenig, cuyo tío dirige tres supermercados en París, comprende el impacto del robo. “No es glamuroso, pero el ROI es bastante directo”, dijo a Business Insider. “Vas a detener a los ladrones de tiendas, recuperar el inventario y ahorrar dinero”, agregó.

Business Insider informa que un minorista de EE. UU. Logró una reducción del 50% en las pérdidas de la sección de salud y belleza después de implementar el sistema de Veesion durante sus primeros tres meses de operación.

Koenig informa que el sistema produce alertas relevantes en más del 85% de los casos, mientras que también sirve como herramienta de prevención de robos para el personal interno. “Saben que hay una IA en las cámaras, así que van a tener cuidado con lo que hacen”, dijo a Business Insider.

Una financiación de $43 millones permitirá a Veesion expandir sus operaciones en el mercado de EE.UU., ya que los minoristas buscan soluciones alternativas al bloqueo de productos, según lo señalado por Business Insider.

“Esto es mucho más que simplemente recuperar unos pocos dólares”, dijo Koenig a Business Insider. “Se trata de crear experiencias de compra más seguras y fluidas, mientras se mantienen las pérdidas bajo control”, agregó.