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Samsung eliminará cuentas inactivas antes del 31 de julio
Tiempo de lectura: 2 min.
Actualizado por última vez: Jun 6, 2025
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Traducido por El equipo de localización y traducción Servicios de localización y traducción
Si hace un tiempo que no usas tu cuenta de Samsung, quizás quieras actuar rápido.
¿Apurado? Aquí están los datos rápidos:
- Samsung eliminará las cuentas inactivas el 31 de julio de 2025.
- Las cuentas que no se hayan utilizado durante 24 meses serán eliminadas.
- Las cuentas y los datos eliminados no podrán ser recuperados.
Samsung anunció a través de un comunicado que comenzará a eliminar cuentas inactivas a partir del 31 de julio de 2025. La política se dirige a todas las cuentas que permanecen inactivas durante 24 meses.
Este movimiento es parte de una nueva política de cuentas inactivas diseñada para “proteger los datos de los usuarios que no han utilizado su cuenta de Samsung durante un período de tiempo prolongado”, explicó la empresa en su publicación de blog. Una vez eliminada, tanto la cuenta como todos los datos asociados desaparecerán permanentemente y no se podrán restaurar.
“Si no has utilizado una cuenta durante dos años, lo mejor sería iniciar sesión en ella o usar un servicio o producto de Samsung mientras estás conectada a la cuenta, para que ya no se considere inactiva”, advirtió Samsung en su publicación de blog.
La nueva política afecta a todas las cuentas de Samsung, incluyendo aquellas utilizadas para varios dispositivos Galaxy. Las cuentas de Samsung son un requisito para acceder a las características de Galaxy Store, junto con Samsung Health y Galaxy Wearables.
La mayoría de los usuarios de Samsung mantienen cuentas separadas de sus conexiones de Cuenta de Google, aunque algunas personas vinculan su inicio de sesión de Samsung a su Cuenta de Google.
Puedes proteger tu cuenta simplemente iniciando sesión antes del 31 de julio. Un solo intento de inicio de sesión evitará que tu cuenta se vuelva inactiva.
La compañía planea enviar alertas sobre este cambio a los titulares de cuentas inactivas a través de correo electrónico, pero este método puede no funcionar si tu cuenta de correo electrónico está inactiva o no se supervisa.
Las usuarias que han tenido dispositivos Samsung en el pasado, o planean comprarlos en el futuro, deben verificar el estado de la seguridad de su cuenta. La fecha límite del 31 de julio marca el punto después del cual la eliminación de la cuenta se vuelve irreversible.
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