El Organismo de Control del Reino Unido Aumentará la Supervisión sobre Google Search

El organismo de control de la competencia del Reino Unido, la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA), anunció el martes que aumentará las medidas para abordar las preocupaciones sobre el dominio de Google en los servicios de búsqueda.

La agencia ha propuesto una hoja de ruta que esboza posibles acciones para Google, incluyendo la exigencia de pantallas de elección para los usuarios y clasificaciones de negocios más justas. Se espera una decisión final para octubre.

De acuerdo con el comunicado de prensa oficial, Google representa el 90% de todas las consultas de búsqueda en el Reino Unido, y más de 200,000 empresas dependen del motor de búsqueda para publicitar y alcanzar a sus clientes.

La CMA no acusa a Google de prácticas anticompetitivas—como está ocurriendo actualmente en los juicios en Estados Unidos—pero ha expresado preocupaciones sobre la competencia justa.

La investigación de la agencia destacó múltiples problemas, incluyendo la falta de transparencia de Google sobre cómo se clasifican los resultados de búsqueda, su acceso a grandes cantidades de datos y los desafíos que enfrentan los editores para controlar su contenido y sus ingresos. La CMA propone un “enfoque pro-innovación” con nuevas medidas y acciones para abordar estas preocupaciones.

“El nuevo Régimen de Competencia en los Mercados Digitales del Reino Unido puede ayudar a desbloquear oportunidades para la innovación y el crecimiento, al promover la competencia en los mercados digitales mientras protege a los consumidores y empresas del Reino Unido de prácticas injustas o perjudiciales”, señala el documento. “Las medidas están diseñadas para promover la competencia y la innovación de formas que beneficien a la economía del Reino Unido, mientras se asegura que los consumidores y empresas del Reino Unido sean tratados de manera justa.”

La CMA publicó una hoja de ruta con medidas y acciones priorizadas por importancia. Las primeras medidas incluyen la exigencia de pantallas de elección para que los usuarios puedan seleccionar entre diferentes proveedores de búsqueda, incluyendo opciones basadas en inteligencia artificial, garantizando principios de clasificación justos, proporcionando más transparencia y control para los editores (incluyendo sobre las respuestas generadas por inteligencia artificial), y apoyando a las nuevas empresas al facilitar la entrada al mercado.

“Estas acciones dirigidas y proporcionadas darían a las empresas y consumidores del Reino Unido más opciones y control sobre cómo interactúan con los servicios de búsqueda de Google, además de abrir mayores oportunidades para la innovación en el sector tecnológico del Reino Unido y la economía en general”, dijo Sarah Cardell, Directora Ejecutiva de la CMA.